Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. August 2026
Wer wir sind
Norrwell wird von Smart Solutions Europe Ltd. betrieben. Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wenn Sie norrwell.com nutzen, warum wir sie erfassen und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.
Informationen, die wir sammeln
- Kontaktangaben, die Sie uns mitteilen – Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse –, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Projektpreise anfragen oder den Support kontaktieren.
- Bestell- und Zahlungsinformationen, die über unseren Shopify-Checkout und Zahlungsanbieter abgewickelt werden.
- Website-Nutzungsdaten, die automatisch erfasst werden, wie z.B. besuchte Seiten und Gerätetyp, um uns bei der Verbesserung der Website zu helfen.
- Newsletter-Anmeldedaten, wenn Sie sich über die Fußzeile anmelden.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich der Weitergabe notwendiger Details an Liefer- und Installationspartner.
- Zur Beantwortung von Support-, Handels- und Projektpreisanfragen.
- Um Bestellaktualisierungen und, falls Sie sich angemeldet haben, gelegentliche Newsletter-E-Mails zu senden.
- Um die Website zu verbessern und zu verstehen, wie sie genutzt wird.
Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Daten nur dort weiter, wo es zur Erfüllung Ihrer Bestellung oder zum Betrieb der Website erforderlich ist – an Zahlungsanbieter, Lieferpartner, unsere Bewertungsplattform (Judge.me) und Website-Analyse-Tools. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie jederzeit den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Kontaktieren Sie uns unter info@norrwell.com, um eine Anfrage zu stellen.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihren Warenkorb funktionsfähig zu halten, Präferenzen zu speichern und die Nutzung der Website zu verstehen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.
Datenspeicherung
Wir bewahren Bestell- und Kontoinformationen so lange auf, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und Berichtspflichten erforderlich ist.
Kontaktieren Sie uns
Fragen zu dieser Richtlinie senden Sie bitte an info@norrwell.com.
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